Reso & Rimborso

Politica di reso

Termine per richiedere il reso

Il cliente può richiedere il reso entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna dell’ordine.

Condizioni dei prodotti

Gli articoli devono essere restituiti integri, non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche, completi di accessori, manuali, eventuali omaggi e confezione originale, quando presente.

Prodotti non idonei alla restituzione

Non sono ammessi al reso gli articoli personalizzati, realizzati su misura, deperibili, sigillati e non più idonei alla vendita dopo l’apertura, oppure quelli che, per ragioni igieniche o di tutela della salute, non possono essere rimessi in commercio una volta aperti.

Verifica del reso

Dopo la ricezione del prodotto, verrà effettuato un controllo per verificare la conformità dell’articolo alle condizioni indicate in questa politica. In caso di esito positivo, il reso sarà accettato.

Rimborso

Una volta approvato il reso, l’importo relativo ai prodotti restituiti sarà riaccreditato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento impiegato per l’acquisto.

Ordini con più articoli

Il reso può riguardare l’intero ordine oppure solo una parte degli articoli acquistati, purché i prodotti restituiti rispettino le condizioni sopra indicate.